Транспорт и логистика
Аэропорт

Сбой системы выдачи багажа

Критическое событие


Описание события
Багажная лента в аэропорту сломала десятки чемоданов. Как такое могло произойти? Хакеры взломали систему управления багажными каруселями в аэропорту столицы и заставили дверцы открываться и закрываться прямо в процессе выдачи вещей. Прежде чем сотрудники аэропорта обесточили карусель, багаж многих пассажиров повредился. Компания Heavy Logistics обязуется выплатить компенсации за нанесенный урон. Люди публикуют в соцсетях фотографии уничтоженных вещей — разбитых бутылок, испорченной одежды — и даже пострадавших питомцев, перевозимых в грузовом отсеке и доставленных в зал выдачи вместе с остальным багажом.


Такое уже случалось

Euronews
Chaos at Heathrow Airport as a baggage system malfunction causes pile-up
Some passengers complained of two-hour waits at baggage reclaim, while others were left without luggage at all and had to fly without their bags. Travellers affected by the fault at the UK’s biggest airport took to Twitter to express their woes.